各会员及相关企业：

为不断提高我会员企业的综合管理能力，学习如何提升公众表达和演讲技巧，根据我会2018年培训计划，现面向全市民营及中小企业举办“公众表达与演讲技巧培训班”。有关事项通知如下：

一、组织机构

主办单位：深圳市中小企业服务署

承办单位：深圳市服务贸易协会  

二、培训对象

中高层管理人员、HR经理、内部培训师、营销总监等

三、培训时间、地点及课程安排

（一）培训时间：2018年1月17日（9:30-17:00）共一天；

（二）培训地点：福田上梅林多丽电子商务园科技楼1楼；

（三）课程介绍：

“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是演讲能力。”——苏格拉底

马云曾说：“你的思想能影响多少人，就能有多成功。”

美国人类行为学研究者，汤姆森说：“发生在成功人士身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。”

丘吉尔曾经说过：人生有三件最难事，第一件是爬上一座向你倾倒的墙，第二件是亲吻一个决心离开你的姑娘，第三件就是当众讲话。这其中的第三件事讲的就是当众讲话可能面对的恐惧。

国家首脑，政府要员，商界领袖都有专业的演讲教练训练，他们没有人是天生的演讲高手，唯有训练才能习得！

您准备好提升自己的演讲与口才了吗？

值此新旧年交替之际，协会特邀请职业讲师与企业分享《公众表达与演讲技巧》课程，为企业管理者年终总结及开年计划演讲夯实理论及实操基础。主要培训内容如下：

第一章：专业演讲技巧及语言表达

（表达训练、表达三要素、非语言行为包括什么、声音六要素、语言表达的6种形式、肢体语言训练、理性语言训练、感性语言的作用）

第二章：多种培训方法的运用

（讲授法 、案例分析法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法 、模拟与游戏法）

第三章：异常情况处理

（克服紧张情绪6决、克服紧张情绪7步、解答问题三原则、回答学员问题的技巧、课堂异常情况处理技巧）

四、培训师资介绍

张铁军：工商管理硕士，2006年中国首届PTT（职业讲师高级班）主讲专家；现任职务：高级讲师、咨询师。曾任职务：欧莱雅、星光管理学院培训总监、环宇集团人力资源总监、美资世界500强全资公司骏高电器总经理助理。

五、培训经费和人数

本次培训为公益性课程，仅收费100元/人（含教材、场地、讲师费）。计划招生60人，每单位限报3人。报名截至1月10日，额满即止。培训费收款帐号：

户    名：深圳市服务贸易协会

开户银行：平安银行深圳长城支行
    账    号：11014483774801

六、报名资料

（一）加盖公章的培训项目报名表(如未能加盖公章则需提供报名人工作证复印件)；
　 （二）报名人身份证复印件(或报名人社保卡复印件)；

请学员将上述材料电子版发至下述指定邮箱。

七、协会联系方式

　  联系人及电话：肖润  83252970、13823171918

传  真：83258251    

邮  箱：14780013@qq.com

附件：公众表达与演讲技巧培训班报名表

      

深圳市服务贸易协会

2017年12月22日